Публикации. Публикации Настройка 1с управление нашей фирмой с нуля

CRM

В новой версии 1.6.11 произошло обновление внутренних чатов 1С:УНФ - Обсуждений. Теперь чаты построены на новой развивающейся платформе 8.3.10 — Системы взаимодействия.

Интерфейс чатов теперь более похож на привычные мессенджеры. В чате пользователь может видеть статус своего собеседника, осуществлять видеозвонки, если собеседник пользуется таким же приложением.

Однако пока режим ведеозвонков находится в стадии бета-тестирования. Для участия в тестировании нужно отправить заявку на электронную почту [email protected] с указанием:

· регистрационного номера программного продукта, который прописан в договоре, а также ИНН предприятия;

· электронной почты, которая использовалась при регистрации системы взаимодействия;

• количества активных пользователей программ "1С:Предприятие 8".

Подключиться к тестированию режима видеозвонков можно будет только при наличии возможностей.

Благодаря мгновенным сообщениям пользователь будет в курсе всех новых сообщений.

Также в новой версии появилась возможность обмениваться сообщениями без привязки к документам.

Для включения обсуждений необходимо в настройках CRM выбрать «Еще больше возможностей - Обсуждения».

После того, как будет установлен флажок, появится диалоговое окно, в котором предлагается получить новый код регистрации или ввести ранее полученный в сервисе 1С:Диалог.

Обратите внимание, что сервис взаимодействия работает только при условии подключения к интернету.

При нажатии «Получить код» необходимо будет указать адрес электронной почты, на который он будет выслан. Затем полученный код следует ввести в систему и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Когда система взаимодействия будет подключена, в меню разделов появится пункт «Обсуждения».

В «Обсуждениях» можно открывать новые чаты без привязки к определенному объекту и приглашать к участию в обсуждении участников.

Изменения также произошли в контекстных обсуждениях, которые привязаны к элементу справочника или документу.

У пользователя есть возможность включить старый вариант чата параллельно с новыми обсуждениями. Для этого в настройках раздела CRM нужно выбрать: Еще больше возможностей - Обсуждения и поставить флажок Чат в истории объектов.

Новые возможности в коммерческих предложениях

В шаблонах Коммерческих предложений появились новые параметры. Теперь можно выбрать такие параметры, как банковский счет контрагента, артикул и описание номенклатуры, подпись руководства.

В разделе CRM можно внести новые реквизиты в шаблон Коммерческих предложений. Для этого нужно перейти в раздел «Шаблоны КП и договоров», открыть шаблон, в который необходимо добавить реквизит, и выбрать параметр для добавления в файл.

Для многих параметров появилась возможность добавить контактную информацию и доп. Реквизиты в качестве подчиненных параметров. Они появится, если развернуть список на значке «+».

Так, к примеру, развернув параметр Организация, появятся значения Должность, Расшифровка подписи, ФИО и пр.

Ниже представлен полный перечень параметров для версии 1.6.11:

• Организация
  • Подпись руководителя
    • Расшифровка подписи
    • Занимаемая должность
    • Действует на основании
  • Расширены коды предприятия
• Контрагент
  • Банковский счет
  • К основному лицу добавлен и подписант
    • Расширен список параметров контактных лиц
    • Контактные данные
    • Возможность склонения ФИО
• Табличная часть Заказа
  • Артикул номенклатуры
  • Доп. реквизиты номенклатуры
  • Описание номенклатуры

Работа с шаблонами договоров

Версия 1.6.11 предоставляет новые возможности для формирования договоров: появился быстрый доступ к разным шаблонам договоров, стало возможным создание шаблона договоров к определенному типу документа, возможность склонения имени собственного контактного лица, указанного в договоре.

В связи с нововведениями поменялся порядок работы с шаблонами договоров.

В последней версии можно открывать список шаблонов договоров сразу из раздела CRM. Для этого нужно выбрать по ссылке Шаблоны КП и договоров.

Перейти к перечню шаблонов печати можно также из подменю печати, которое содержит команды печати по шаблонам, по строке показать все.

Созданные в предыдущих версиях 1С:УНФ формы договоров отмечаются как устаревшие, а к наименованию добавляется запись «устарела».

В список Шаблоны печати попадают все шаблоны договоров и коммерческих предложений.

Изменился алгоритм создания договора. Теперь для его создания выполняются следующие действия:

1. Задается название шаблона и выбирается его назначение.

Назначение может быть следующих значений:

• Договор контрагента (1);
• Договор + Заказ (2);
• Договор + Заказ наряд (3);
• Договор + Счет (4);
• Коммерческое предложение (5).

(1) отображается в договорах и контрагентах;

(1) и (2) отображаются в заказах на продажу;

(1) и (3) отображаются в заказ-нарядах;

(1) и (4) отображаются в счетах;

(5) отображаются в заказах;

(1), (2), (3), (4) отображаются совместно в подменю Договоры контрагентов.

2. Загружается документ, по которому создается шаблон. Хорошо подойдет ранее подготовленный договор в формате docx (Microsoft word) или odt (Open Office).

В параметрах ФИО Контактного лица и ФИО Физического лица теперь существует возможность указывать ФИО в склонении, исходя из контекста.

К шаблонам и командам печати теперь имеется разграниченный доступ по правам:

• полные права;
• продажи;
• закупки;
• деньги.

Расширение прав пользователей в Журнале "Документы"

В новой версии 1С:УНФ журнал Документы доступен пользователям, имеющим уровень прав: Продажи, Закупки, Деньги.

Открыть этот журнал можно из профиля контрагента.

Пользователи имеют возможность самостоятельно выбирать состав документов, отображающихся в журнале. Для этого в форме реализован специальный фильтр.

Продажи

Наборы и комплекты

Новая версия 1С:УНФ позволяет работать с наборами и комплектами.

Набор или комплект - это несколько различных товаров и услуг, которые объединяются в группы для более удобного оформления продаж. Наборы удобны для всех, продающих наборы товаров. Это может быть магазин цветов, одежды, подарков.

Для работы с наборами необходимо в настройках Продаж выбрать опцию Наборы и комплекты.

После включения этой опции в карточке номенклатуры отображается группа Набор/комплект.

После установки флажка Это набор/комплект становятся доступными настройки комплекта: Цена набора и отображение в печатной форме.

Правила формирования цены набора:

• Цена формируется из цен комплектующих;
• Цена назначается на набор и распределяется по комплектующим пропорционально их стоимости;
• Цена назначается на набор и распределяется по комплектующим пропорционально долям цены.

В разделе Изменить состав набора можно ввести состав набора или изменить его. Редактирование состава наборов доступно только пользователям с правами Администратор либо через настройки прав Разрешить редактирование номенклатуры.

Напротив набора в списке номенклатуры будет отображаться соответствующая пиктограмма . Чтобы работать с наборами было удобно, в список номенклатуры добавлен фильтр, который при включении позволяет видеть исключительно наборы.

Для продажи набора он выбирается выбрать в табличной части документа продажи. При выборе номенклатуры-набора в табличную часть документов автоматически добавляется весь состав.

Такой алгоритм реализован в документах:

• заказ покупателя;
• расходная накладная;
• счет на оплату покупателю;
• счет-фактура;
• акт выполненных работ;
• приходная накладная с видом операции «Возврат от покупателя»;
• заказ-наряд (для табличных частей «Работы и услуги» и «Запасы»);
• отчет о розничных продажах;
• чек ККМ (включая форму РМК);
• чек ККМ (возврат).

Точно также добавляются наборы ввода штрихкода.

Изменить состав наборов, которые добавлены в табличные части, можно в отдельном окне. Оно открывается при двойном клике мыши на строках состава. При таком изменении набора цены, скидки и пр. полностью пересчитываются.

Отметим, что набор не хранится на складе как самостоятельная единица. Процесс комплектации набора происходит в момент отгрузки товара покупателю.

Пользователь может самостоятельно оценить, какое количество наборов он еще в состянии собрать. Для этого добавлен новый параметр Остатки наборов. Отчет по остаткам наборов отображается в списке отчетов раздела Закупки (если включена опция Использовать наборы/Комплекты).

В отчете пользователю отображаются остатки наборов по остаткам комплектующих.

Добавлена возможность отображения информации о реализованных наборах. Это видно в отчете Продажи. При добавлении в отчет группировок по наборам отображается количество проданных наборов.

Если данная группировка отсутствует, отчет формируется по-старому - выводится количество проданной номенклатуры.

Склады в табличных частях документов

Функциональные возможности версии 1.6.11 позволяют выбирать склад для каждого товара в документах. Для этого реализованы Приходная накладная и Расходная накладная. Пользователь может выбрать склад для каждой строки таблицы Товары.

Чтобы начать пользоваться новой опцией, нужно в настройках раздела Закупки установить опции Несколько складов и Разрешить склады в табличных частях.

Для открытия настроек склада нужно вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши и выбрать пункт Шапка/табличная часть. Также можно перейти в меню Еще - Шапка/табличная часть.

Чтобы выбирать склад в расходной и приходной накладной можно было и в табличной части, необходимо в настройках выбрать параметр: положение склада в документах отгрузки: в табличной части.

Когда опция Склад в табличной части включена, таблица заполняется данными склада из карточки товара. Если в карточке информации о складе нет, она подставляется из шапки документа.

Параметры Склад необходимо обязательно заполнять. При создании нового документа на основании Приходной или Расходной накладной положение графы Склад заимствуется из основания.

Работа интернет-магазина

Автоматическое формирование и отправка чека покупателю при оплате онлайн

Согласно новой редакции закона № 54-ФЗ О применении контрольно-кассовой техники, при приеме платежей с помощью банковских карт в интернет-магазине продавец обязан предоставить покупателю электронный чек, отправив его на электронную почту или телефон покупателя.

Работа в 1С:УНФ версии 1.6.11 ведется в соответствии с данным законом. Так, программа позволяет автоматически пробивать чек в 1С по факту оплаты на сайте.

Ниже представлена подробная схема работы с новой функциональностью:

При настройке обмена с сайтом в 1С:УНФ загружаются заказы из интернет-магазина. На 01.01.2017 загрузка оплат уже функционирует на сайтах, работающих на платформах 1С:Битрикс и 1C-UMI.

Если заказ содержит информацию об оплате, то автоматически формируется документ Операция по платежным картам, в котором устанавливается способ оплаты Оплата онлайн.

Онлайн-чек будет отправляется клиенту на электронную почту или телефон в виде SMS в зависимости от данных, которые указаны клиентом в заказе. Распечатывать бумажный чек в таком случае не обязательно.

Чтобы включить автоматическое формирование чеков при онлайн-расчетах, нужно в настройках выбрать Обмена с сайтом (Компания - Еще больше возможностей - Интеграция с другими программами).

После этого пользователю станет доступна функция Монитор онлайн-оплат. Право на запуск монитора онлайн-оплат предоставляется только администратору.

Обратите внимание! Чтобы пробить онлайн-чек, монитор онлайн-оплат должен быть открыт.

В мониторе можно видеть актуальную информацию о всех произведенных оплатах клиентов, пробитых чеках.

Возникающие ошибки и сбои в работе обработки формирования чеков отображаются в мониторе.

Настроить автоматические оповещения о сбоях можно в Рабочих процессах. Для этого в качестве условия старта нужно указать Ошибка пробития онлайн-чеков.

Резервирование товаров в заказе из интернет-магазина

Появилась возможность резервировать товары, которые заказаны в интернет-магазине клиентами. При загрузке заказа в программу на товарные позиции из заказа сразу устанавливается резерв, не зависимо от оплаты. Резервирование позволяет избежать ситуаций, когда к моменту отгрузки заказа клиенту товара уже не осталось на складах.

Чтобы пользоваться данной опцией, нужно включить в настройках Резервирование запасов (Закупки - Еще больше возможностей -Резервирование запасов).

Также настроить резервирование товара можно в настройках узла обмена с сайтом: Компания - Еще больше возможностей - Интеграция с другими программами и открыть Настройки обмена с сайтом.

В настройках обмена с сайтом необходимо перейти на вкладку Обмен заказами и заполнить таблицу в соответствии со статусами заказов.

Установить флажок Резервировать товар напротив статуса. Если в базе товар учитывается по нескольким складам, следует указать Склад резерва.

В настройки обмена с сайтом добавлены новые поля, на их основании заполняются соответствующие реквизиты заказа при загрузке с интернет сайта:

• Склад для подстановки в заказы - заполнит Склад резервирования в заказе клиента, если в таблице настроек обмена не заполнен Склад (резерв). Поле отображается при условии подключения опции Учет по нескольким складам.
• Способ установки даты отгрузки заказа - установит Дату отгрузки в заказе клиента. Может иметь три значения: текущая дата, количество дней от текущей даты и не устанавливать.

Сведения об обмене с сайтом в заказе покупателя

В заказе покупателя появилась новая вкладка Сайт. Она видна при включенной функции Обмен с сайтом.

В данной закладке хранятся сведения о заказе из интернет-магазина: номер, дата и время заказа, информация о контрагенте и дополнительные сведения по заказу.

В версии 1.6.11 пользователь может искать заказ по номеру без учета префикса.

Розница

Печать ценников и этикеток

Функционал новой версии предусматривает еще больше возможностей для печати ценников и этикеток.

Среди них:

1. Кодирование SKU кодами.

SKU - идентификационный номер товарной позиции, он уникален для каждого товара в пределах информационной базы.

SKU коды определяются в разрезе Номенклатуры, Характеристики, Партии, Единицы измерения.

Весы с принтером теперь имеют выгрузку двух кодов: PLU, как раньше, и дополнительно код SKU.

Для новых товаров коды SKU нужно назначать вручную. Это делается в карточке товаров или при помощи обработки Работа с кодами SKU (Компания - Администрирование - Подключаемое оборудование - Правила обмена с подключаемым оборудованием).

Товары, внесенные раньше, нумеруются автоматически при обновлении базы.

Коды SKU для весовых товаров распределяются в диапазоне 1-100000, для других товаров — 100000-… . Изменить верхний и нижний диапазон весовых товаров можно в разделе Компания (Администрирование - Подключаемое оборудование - Настройка диапазонов).

1. Реализована поддержка сканирования этикеток с весов в УНФ.

Весовой товар

Для использования обмена с подключаемым оборудованием Offline добавлен новый параметр - Весовой. С его помощью в системе можно отличать товары, которые должны выгружаться и нумероваться на весах с печатью этикеток.

Весовой товар в карточке номенклатуры помечается флажком Весовой. Ранее такой товар прописывался в штрихкоде. В версии 1.6.11 старые товары с весовым штрихкодом преобразуются автоматически. Данным позициям номенклатуры будет присваивается признак Весовой.

Он может быть присвоен для целой категории. При создании новой номенклатуры в этом случае он наследуется от категории.

Итоги по скидкам в документе Отчет о розничных продажах

Новая редакция 1С:УНФ в документе Отчет о розничных продажах содержит вывод итогов по колонкам Скидка и Автоматическая скидка. С помощью расчета итоговой суммы скидок можно получить данные о сумме скидок за всю смену.

Другие изменения

Функциональные возможности новой версии позволяют:

• Использовать Справочник Кассы ККМ без включения опции Розничные продажи.
• Формы управления оборудованием добавлены в меню Еще в списки Документы по кассе, Поступления в кассу, Расход из кассы, Операции по платежным картам.

• Выбирать налогообложение для печати чека в документах Поступление в кассу, Расход из кассы, Операция по платежным картам.

Производство

Расчет стоимости операций по временным нормам

Для сдельного наряда реализована возможность рассчитать стоимость технологического процесса с учетом времени, которое затрачено на производство.

Включение расчета по нормам времени осуществляется в настройках: Производство (Производство - Еще больше возможностей - Способ расчета стоимости).

При расчете стоимости операций автоматически будет учитываться затраченное время.

Расчет стоимости операций с учетом временных норм отображается в отчете Нормативный состав изделия.

Печать

Новые возможности печати: факсимиле в Акте, ТОРГ-12 и УПД, настройка печати номеров документов и новые печатные формы

В версии 1.6.11 функционально улучшена подсистема печати. В предыдущей версии была реализована возможность редактирования факсимильной подписи прямо в документе.

Новые возможности позволяют работать с факсимильной подписью в следующих печатных формах:

• Актах выполненных работ.
• Актах сверки взаиморасчетов.
• ТОРГ-12 (Заказ-наряд, Корректировка расходной накладной, Отчеты о переработке, Расходная накладная).
• УПД (Акты выполненных работ, Заказ-наряд, Корректировка, Расходная накладная).

При работе с документами можно выбрать представление кода в печатных формах, к примеру, в счете-фактуре, в ТОРГ-12 и др.

Настроить представления можно в меню: Компания - Администрирование - Печатные формы, отчеты и обработки.

При печатной форме в графу Код можно подставлять следующие значения:

• код товара;
• артикул товара;
• оставить значение пустым.

Формат номера документа, в котором он будет выведен в печать, можно настроить отдельно. Это делается так: Настройка печати номеров документов - Администрирование - Печатные формы, отчеты и обработки.

Ниже рассмотрим образец номера документа Счет на оплату.

• Если флажок установлен на Исключить префикс информационной базы, то на печать выведется номер АС-18.
• Если флажок установлен на Исключить префикс организации, то на печать выведется номер ФР-18.
• Если флажок установлен на Сохранить лидирующие нули, на печать выведется номер АСФР-000018.
• Если флажок установлен на Исключить пользовательский префикс, в номере скроются префиксы, которые были добавлены вручную.

При установке флажков, как показано ниже на скриншоте, будет выводится номер 18. Используя эти возможности, пользователь сможет получить удобный формат для вывода номера в печать.

Настройки печати производятся для всех документов базы.

Новые печатные формы

Версия 1.6.11 имеет несколько печатных форм:

• МХ-1 - печатная форма доступна из документов Приходная накладная (при включенной опции Прием на ответственное хранение) и из документа Расходная накладная (при включенной опции Передача на ответственное хранение).
• МХ-3 - печатная форма доступна из документа Расходная накладная при включенной опции Прием на ответственное хранение.

Отчетность для ИП

Профиль прав доступа «Налоги»

В программном продукте появилась новая опция - Налоги. Она позволяет пользователю формировать и сдавать налоговую отчетность.

Новый уровень прав можно присвоить пользователю в карточке на вкладке Права доступа: Компания - Администрирование - Настройки пользователей и прав.

Справка 2-НДФЛ для сотрудников

Для сотрудников предприятия можно формировать справки 2-НДФЛ. В справке содержится информация о доходах сотрудника. Данная справка может понадобиться для оформления кредита, имущественного или социального вычета, смене места работы и пр.

Сформировать справку можно из карточки сотрудника.

Также программа позволяет просмотреть справки, которые выдавались сотруднику до этого. Это делается в разделе Налоги: Справки 2-НДФЛ (сотрудникам).

Сервис

Удаленное рабочее место (Распределенные информационные базы)

В версии 1.6.11 1С:Управление поддерживается механизм распределенных информационных баз (РИБ). С помощью данной функции можно создавать территориально распределенные системы на основе одинаковых конфигураций 1С:Предприятия 8.

Иными словами, РИБ позволяет объединять несколько территориальных точек в единую систему с помощью создания удаленных рабочих мест. Работа в распределенной информационной базой не требует постоянного доступа к интернету.

Настройка РИБ происходит в разделе Компания - Интеграция с другими программами. В подразделе Синхронизация с программами 1С:Предприятие требуется отметить флажком Синхронизация данных. Затем будет доступна ссылка Настройка синхронизации данных.

При создании удаленного рабочего места можно выбрать два варианта:

• РИБ полный обмен;
• РИБ с фильтром по организации.

Настройки РИБ открыты для профилей, обладающих полными правами.

Существует ограничение для баз, в которых ведется Учет по компании. Для них доступен только вариант РИБ полный обмен.

Затем пользователю нужно выбирать соответствующую схему базы, выполнить настройку и первичную выгрузку, а на рабочем месте подключить базу РИБ.

Синхронизация с 1С:Бухгалтерия

В версии 1.6.11 учтены пожелания пользователей программы по синхронизации с 1С:Бухгалтерия.

Так, стало возможным:

• Переносить документы покупки валюты

В документе Поступление на счет операция Покупка валюты снабжена дополнительным полями Контрагент и Договор. Эти поля являются обязательными для заполнения, если настроен обмен с 1С:Бухгалтерия.

Благодаря введению новых обязательных полей стало возможным переводить документ в статус Проверен. До этого пользователь для проведения документа должен был дозаполнять обязательные поля.

• Заполнять документы по кредитам и займам

Загрузка документов по кредитам и займам из 1С:Бухгалтерия в 1С:УНФ сопровождается подставкой договора кредита/займа. При отсутствии в 1С:УНФ соответствующего договора он формируется автоматически исходя из условий документа и подставляется в него по кредиту и займу.

• Переносить комплектации номенклатуры

Новая версия позволяет переносить документ Производство в 1С:Бухгалтерия как документ Комплектация номенклатуры при выполнении сборки на складе.

• Переносить спецодежду, спецоснастку и расходные материалы

Документ Перемещения запасов с видами операций Передача в эксплуатацию и Возврат из эксплуатации содержит новые значения Спецодежда и Спецоснастка.

Добавление табличных значений позволяет при синхронизации данных заполнять соответствующие таблицы в документах перемещения запасов в 1С:Бухгалтерия.

В мире существует огромное количество различных фирм. Между собой они могут различаться как сферами своей деятельности, так и учетными процессами. Для того чтобы конфигурацию "1С:Управление небольшой фирмой 8 для Украины" было удобно использовать в любой компании, разработчики реализовали возможность, позволяющую настраивать функционал конфигурации. Эта возможность называется настройка параметров учета . Например, такими параметрами могут быть настройки, разрешающие отражение операций в валюте или резервирование товаров под заказы клиентов.

Кроме управления функционалом системы при настройке параметров учета задаются различные, не изменяемые или изменяемые крайне редко, учетные данные: например список организаций, структурные единицы компании (склады, подразделения), используемые валюты, валюта управленческого учета, и т.п.

Что такое стандартная функциональность? Есть ли возможность ее расширения?

При первом запуске конфигурации параметры учета установлены в наиболее простые и наиболее общие для различных организаций значения, с точки зрения функциональности . Такая настройка называется стандартной функциональностью конфигурации.

Перед началом эксплуатации системы, рекомендуется проверить и настроить параметры учета в соответствии с потребностями компании - заполнить нормативно-справочную информацию, и, при необходимости, включить тот функционал, который предполагается использовать. Следует помнить, что включив расширенный функционал и использовав его хотя бы раз, в дальнейшем не получится его выключить до тех пор, пока в системе будут присутствовать объекты, относящиеся к этому функционалу. Например, включив возможность учета розничных продаж и введя хотя бы одну розничную операцию, выключить эту подсистему уже не получится, пока введенная операция присутствует в информационной базе.

На ниже приведенном рисунке схематично показана стандартная функциональность и возможности ее расширения, путем включения соответствующих настроек.

Как осуществить настройку параметров учета?

Также используется и в мониторе " Расчеты с покупателями ", для определения размера просроченной задолженности покупателей .

Как включить возможность использования скидок и наценок в документах продаж?

width="628" height="342" border="0">

В дальнейшем, значение реквизита договора "Срок оплаты поставщику" используется в мониторе " Монитор руководителя ".

ВАЖНО!

ВАЖНО!
Для отличия собственных запасов от запасов принятых на комиссию используется дополнительный разрез учета - "Партии номенклатуры". Поэтому в настройках учета, раздел "Запасы и производство", необходимо установить флажок "Вести учет запасов в разрезе партий". При отражении в учете факта приема товаров на комиссию, необходимо создать как минимум одну партию для номенклатурной позиции со статусом "Товары на комиссии".

Как включить возможность передачи сырья и материалов в переработку?

Параметр "Использовать передачу сырья и материалов в переработку" определяет возможность передачи собственного сырья и материалов сторонним организациям для изготовления продукции или переработки. Этот параметр находится в разделе конфигурации "Сервис и администрирование" / Панель действий / Группа команд "Настройка параметров" / Команда "Настройка параметров учета" / Раздел "Снабжение и закупки". При первом запуске программы возможность передачи сырья и материалов выключена. Для использования данной возможности необходимо установить в настройках параметров учета соответствующий флажок.

После установки флажка и сохранения установленных значений параметров учета в интерфейсе программы (раздел конфигурации "Снабжение и закупки" / панель навигации / группа "Дополнительно") появятся документ "Отчеты переработчиков" и отчет "Запасы переданные" (раздел конфигурации "Склад и производство" / панель действий / группа "Отчеты"). В документе "Ввод начальных остатков" в разделе "Запасы" появится табличная часть "Запасы переданные" для ввода остатков товаров, переданных в переработку.

ВАЖНО!
Установка параметра является необратимой операцией.

Как включить возможность резервирования запасов?

ВАЖНО!
Установка параметра является необратимой операцией.

Как включить возможность учета запасов на складе в разрезе ячеек?

Параметр "Учет запасов на складе в разрезе ячеек (проходов, стеллажей, полок и т.д.) " определяет возможность разделить учет запасов в разрезе структуры мест хранения. Этот параметр находится в разделе конфигурации "Сервис и администрирование" / Панель действий / Группа команд "Настройка параметров" / Команда "Настройка параметров учета" / Раздел "Склад и производство". При первом запуске программы возможность использования учета запасов в разрезе ячеек выключена. Для использования данной возможности необходимо установить в настройках параметров учета соответствующий флажок.

После установки флажка и сохранения установленных значений параметров учета в интерфейсе программы (раздел конфигурации "Склад и производство" / панель навигации / группа "Склад") появится документ "Перемещение по ячейкам". В документах по учету запасов появятся реквизиты "Ячейка", "Ячейка (получатель)" и т.п.

ВАЖНО!
Установка параметра является необратимой операцией.

Как включить возможность передачи запасов на ответственное хранение?

Параметр "Использовать передачу запасов на ответственное хранение " определяет возможность передачи собственных запасов на ответственное хранение. Этот параметр находится в разделе конфигурации "Сервис и администрирование" / Панель действий / Группа команд "Настройка параметров" / Команда "Настройка параметров учета" / Раздел "Склад и производство". При первом запуске программы возможность передачи запасов на ответственное хранение выключена. Для использования данной возможности необходимо установить в настройках параметров учета соответствующий флажок.

После установки флажка и сохранения установленных значений параметров учета в интерфейсе программы появится отчет "Запасы переданные" (раздел конфигурации "Склад и производство" / панель действий / группа "Отчеты"). В документе "Ввод начальных остатков" в разделе "Запасы" появится табличная часть "Запасы переданные" для ввода остатков товаров, переданных на ответственное хранение. В документе "Расходная накладная" появится вид операции "Передача на ответхранение", в документе "Приходная накладная" появится вид операции "Возврат с ответхранения".

ВАЖНО!
Установка параметра является необратимой операцией.

Как включить возможность приема запасов на ответственное хранение?

Параметр "Использовать прием запасов на ответственное хранение" определяет возможность приема запасов сторонних контрагентов на ответственное хранение. Этот параметр находится в разделе конфигурации "Сервис и администрирование" / Панель действий / Группа команд "Настройка параметров" / Команда "Настройка параметров учета" / Раздел "Склад и производство". При первом запуске программы возможность приема запасов на ответственное хранение выключена. Для использования данной возможности необходимо установить в настройках параметров учета соответствующий флажок.

После установки флажка и сохранения установленных значений параметров учета в интерфейсе программы появится отчет "Запасы принятые" (раздел конфигурации "Склад и производство" / панель действий / группа "Отчеты"). В документе "Ввод начальных остатков" в разделе "Запасы" появится табличная часть "Запасы принятые" для ввода остатков товаров, принятых на ответственное хранение.

ВАЖНО!
Для отличия собственных запасов от запасов принятых на ответственное хранение используется дополнительный разрез учета - "Партии номенклатуры". Поэтому в настройках учета, раздел "Запасы и производство", необходимо установить флажок "Вести учет запасов в разрезе партий". При отражении в учете факта приема запасов на ответственное хранение, необходимо создать как минимум одну партию для номенклатурной позиции со статусом "Ответственное хранение".

ВАЖНО!
Установка параметра является необратимой операцией.

Как включить возможность переработки давальческого сырья?

ВАЖНО!
Установка параметра является необратимой операцией.

Как включить возможность учета розничных продаж?

Параметр "Использовать учет розничных продаж" определяет возможность ведения учета розничных продаж. Этот параметр находится в разделе конфигурации "Сервис и администрирование" / Панель действий / Группа команд "Настройка параметров" / Команда "Настройка параметров учета" / Раздел "Прочие разделы". При первом запуске программы возможность ведения учета розничных продаж выключена. Для использования данной возможности необходимо установить в настройках параметров учета соответствующий флажок.

" определяет возможность ведения платежного календаря - инструмента для оперативно планирования расхода, поступления и перемещения денежных средств. Этот параметр находится в разделе конфигурации "Сервис и администрирование" / Панель действий / Группа команд "Настройка параметров" / Команда "Настройка параметров учета" / Раздел "Прочие разделы". При первом запуске программы возможность ведения платежного календаря выключена. Для использования данной возможности необходимо установить в настройках параметров учета соответствующий флажок.

После установки флажка и сохранения установленных значений параметров учета в интерфейсе программы появляется группа "Платежный календарь", в панели навигации раздела "Денежный средства". В состав группы входят документы для планирования расхода, поступления и перемещения денежных средств. Платежный календарь открывается по одноименной команде группы "Отчеты" панели действий раздела "Денежные средства".

Как включить кассовый метод учета доходов и расходов?

Параметр "Использовать кассовый метод учета доходов и расходов (по оплате) в дополнение к методу начисления (по отгрузке)" определяет возможность учета доходов и расходов кассовым методом (по оплате). Этот параметр находится в разделе конфигурации "Сервис и администрирование" / Панель действий / Группа команд "Настройка параметров" / Команда "Настройка параметров учета" / Раздел "Прочие разделы". При первом запуске программы возможность использования кассового метода выключена. Для использования данной возможности необходимо установить в настройках параметров учета соответствующий флажок.

После установки флажка и сохранения установленных значений параметров учета в интерфейсе программы появляется отчет "Доходы и расходы кассовым методом", в панели действий раздела "Финансы", группа "Отчеты".

Как включить возможность использования бюджетирования?

Параметр "Использовать бюджетирование " определяет возможность составления финансовых планов предприятия - бюджетов. Этот параметр находится в разделе конфигурации "Сервис и администрирование" / Панель действий / Группа команд "Настройка параметров" / Команда "Настройка параметров учета" / Раздел "Прочие разделы". При первом запуске программы возможность использования бюджетирования выключена. Для использования данной возможности необходимо установить в настройках параметров учета соответствующий флажок.

После установки флажка и сохранения установленных значений параметров учета в интерфейсе программы (раздел конфигурации "Финансы" / панель навигации / группа "Дополнительно") появятся документ "Бюджет" и отчеты: "Прогнозный баланс", "Бюджет движения денежных средств ", "Бюджет прибылей и убытков", " Финансовый результат (прогноз)", "Доходы и расходы (прогноз)", "Денежные средства (прогноз)".

Нас находят: 1 с настройка конфигурации , настройка 1с управление небольшой фирмой , унф прием в переработку, настройка унф 1с, организационно-структурные единицы унф не видно, настройка управление небольшой фирмой, Какие первоначальные настройки программы необходимо выполнить до начала ведения учета, как в 1с унф установить сроки долга, где флажок вести учет остатков товаров на складах в резерве организации, управление небольшой фирмой настройка

1. О программе

В видеоуроке рассказывается о «1С:Управление нашей фирмой» - комплексном готовом решении для оперативного учета, контроля, анализа и планирования, обеспечивающем как нужды малого бизнеса, так и расширение потребностей автоматизации при развитии бизнеса, вплоть до решения сложных задач управления производством, планирования, бюджетирования, многовалютного учета, интеграции с интернет-магазинами и др.

«1С:Управление нашей фирмой» - готовое решение для автоматизации ключевых процессов управления на предприятиях малого бизнеса: учет, контроль, анализ, планирование. Программа помогает повысить эффективность работы компании, предоставляя владельцам и руководителям широкий спектр инструментов для управления, а сотрудникам - новые возможности для продуктивной работы.

Миссия книги - помочь любому человеку, никогда не видевшему 1С:УНФ, самостоятельно начать пользоваться программой. Эта книга не имеет аналогов, она написана в лёгком для восприятия формате с цветными иллюстрациями. Авторы - эксперты по 1С:УНФ - Юрий Павлов и Илья Бандуля. Книга рекомендована для малого и среднего бизнеса в качестве помощника по автоматизации компании с 1С:УНФ

2. Новые версии программы

В версии 1.6.16 УНФ мы подготовили для вас множество интересных и полезных проектов! Полная функциональность решения 1С:УНФ теперь доступна на мобильных устройствах; Ассистент управления нашей фирмой – Даша; Новая скидочная программа – бонусы; Новый планировщик ресурсов для планирования работ, производства и записи к специалисту; Поэтапная сборка изделий и автоматизированное рабочее место «Выполнение этапов»

Среди новшеств версии 1.6.14 1С:УНФ – интеграция с виртуальными АТС, подарочные сертификаты, развитие автоматического разнесения оплаты, расширение возможностей оформления производственных операций. Версия 1.6.14 предоставляет новую функциональность для широкого круга компаний: История изменения документов в чатах; Шаблоны КП и договоров. Новые значения для подстановки; Развитие интеграции с почтовыми сервисами; Новые отчеты "Примененные скидки"; Отчет "Продажи" и "Сводный отчет" с ограниченными правами; Возврат товаров в другую кассовую смену; Улучшение обмена с интернет-магазинами и др.

Появились новые возможности для широкого круга компаний: оптовых и розничных торговых компаний, интернет-магазинов, производственных компаний, индивидуальных предпринимателей и компаний, оказывающих регулярные услуги. А также развитие CRM, публикация и поиск торговых предложений в сервисе 1С:Бизнес-сеть, новые возможности учета взаиморасчетов и многое другое

Встречайте новый инструмент CRM системы - IP-телефонию! Подключив виртуальную АТС к 1С:УНФ, телефонные звонки можно совершать из карточек клиентов и любых списков, которые содержат контактную информацию. При приеме звонка 1С:УНФ идентифицирует клиента и автоматически загружает его карточку. Так телефонные переговоры можно вести более предметно и результативно, имея под рукой все важные сведения

В видеоролике рассказано о новых возможностях версии 1.6.11 программы «1С:Управление нашей фирмой»: продажа наборов и комплектов, поставки и отгрузки по нескольким складам, автоматическое формирование и отправка чека покупателю при онлайн-оплате (54-ФЗ), возможность выбора в документах специального режима налогообложения для печати чеков, подготовка шаблонов договоров и многое другое

В видеоролике рассказано о новых возможностях версии 1.6.10 программы «1С:Управление нашей фирмой»: формирование коммерческих предложений для клиента, Загрузка контактов для рассылки из внешних источников, автоматизация наиболее популярных сценариев доставки, Загрузка данных из 1С-Битрикс, добавление картинок для характеристик товара, выгрузка на сайт пользовательских состояний заказа, поддержка использования иностранных счетов и банков, факсимиле подписей и печатей на печатаемых документах, кадровые приказы, учет в Книге доходов и расходов закупок товаров, приобретенных для реализации, и т.д.

В видеоролике рассказано о новых возможностях версии 1.6.9 программы «1С:Управление нашей фирмой»: мобильная телефония, загрузка данных с сайта UMI,отчет «Состояние компании», упрощение операции перемещения денег, шаблоны электронных писем и SMS, биллинг, контроль даты выставления счетов, калькуляция заказов по ценам поставщиков, и др.

В видеоролике рассказано о новых возможностях версии 1.6.8 программы «1С:Управление нашей фирмой»: поддержка Федерального закона 54-ФЗ (применение контрольно-кассовой техники с передачей данных в ФНС через оператора фискальных данных), Поддержка кассового оборудования, отправление электронных чеков покупателям и др.

В видеоролике рассказано о новых возможностях версии 1.6.7 программы «1С:Управление нашей фирмой»: раздел CRM, содержащий инструменты взаимодействия с клиентами, новый механизм работы с состояниями заказов, воронка продаж, калькуляция заказов покупателе, гарантийный талон в производстве, код ТН ВЭД в счетах-фактурах, коды бюджетной классификации для налоговых платежей и др.

В видеоролике рассказано о новых возможностях версии 1.6 программы «1С:Управление нашей фирмой»: упрощение настроек программы, повышение удобства работы со справочниками номенклатуры и контрагентов, карточек товаров и контрагентов, акта сверки, использование корзины для подбора товаров, использование классификаторов категорий Яндекс Маркета, повышение гибкости ценообразования и удобства создания прайс-листов, более мощный механизм формирования и настройки отчетов, регламентированная отчетность для предпринимателей на УСН и ЕНВД, календари сотрудников и др.

В видеоролике дан обзор новых возможностей программы «1С:Управление нашей фирмой» редакции 1.5: гибкая настройка прав доступа, автоматическая проверка контрагентов по базе ФНС, удобное заполнение договоров, улучшенная интеграция с электронной почтой и др.

3. Интерфейс

В видеоуроке рассказано, как настроить рабочее пространство на экране таким образом, чтобы с программой было удобно работать и на маленьких экранах.

В видеоуроке рассказано, как настроить рабочее пространство сотрудника, чтобы наиболее востребованная в работе информация была всегда под рукой.

Видеоурок познакомит вас с возможностями панели инструментов, с помощью которых вы сможете сделать свою работу в программе более комфортной.

В видеоуроке рассказано, как изменить состав, наименование реквизитов и закладок в формах документов, чтобы вам было с ними удобнее работать.

4. Продажи

Видеоурок рассказывает о рабочем месту кассира в программе «1С:Управление нашей фирмой», где можно быстро и удобно оформлять чеки ККМ, выполнять регламентные кассовые операции, оформлять возвраты от покупателей по открытой и закрытой кассовым сменам, принимать оплату наличными и банковскими картами, оперативно искать документы розничной торговли.

В видеуроке рассказывается, как в программе проводить эквайринговые операции (оплату товаров и услуг банковскими картами) и контролировать учет по этим операциям.

В видеоуроке представлена новая форма списка номенклатуры с возможностью работать с корзиной, новая форма карточки номенклатуры, а также представлены категории, которые загружаются с Яндекс.Маркета.

5. CRM

В видеоуроке рассказано, как с помощью механизма отправки массовых рассылок можно легко и быстро информировать клиентов о проведении маркетинговых мероприятий.

В видеоуроке рассказано, как в программе можно сообщить вашим клиентам с помощью SMS об исполнении заказа или о проведении специальной акции, о скидках на интересующий их товар и т.д.

В видеоуроке рассказано, как в программе «1С:Управление нашей фирмой» использовать адресную книгу и календарь Google, чтобы планировать расписания встреч, планировать задания и проверять их выполнение в срок.

В видеоуроке рассказано, как в программе можно направлять друг другу сообщения, ссылки, фиксировать изменения в документах и основных справочниках программы.

В версии 1.6.12 1С:УНФ появилась IP-телефония. Подключив виртуальную АТС к 1С:УНФ, телефонные звонки можно совершать из карточек клиентов и любых списков, которые содержат контактную информацию. При приеме звонка 1С:УНФ идентифицирует клиента и автоматически загружает его карточку. Так телефонные переговоры можно вести более предметно и результативно, имея под рукой все важные сведения

6. Анализ

В видеоуроке рассказано о мониторе руководителя, который позволяет быстро и удобно получать самую важную информацию по основным участкам деятельности предприятия, своевременно выявлять точки роста или негативную динамику.

В видеоуроке рассказано об отчетах программы, которые обеспечивают директору полное представление о положение дел в компании, помогают контролировать ключевые показатели деятельности фирмы и принимать взвешенные управленческие решения.

В видеоуроке рассказано, как с помощью отчетов ABC и ABC/XYZ - анализ продаж вы можно проанализировать продажи компании по номенклатуре, менеджерам или покупателям и определить лидеров и аутсайдеров в каждой группе.

Бизнес растет по мере увеличения клиентской базы и укрепления взаимоотношений с потребителями. Отчеты программы «1С:Управление нашей фирмой» позволят вам знать своего клиента «в лицо».

В видеоуроке рассказано, как в программе получить оперативную и точную информацию о наличии и движении товаров для эффективного управления товарными запасами.

7. Взаиморасчеты

8. Интеграция

Интеграция 1C:УНФ и amoCRM органично связывает две сильные системы и помогает организовать эффективную работу с клиентами: общение и продажи в amoCRM; обработка и исполнение заказов в 1C:УНФ

Появилась возможность подключения смарт-терминалов Эвотор к 1С:Управление нашей фирмой без дополнительных обработок. Приложение "1С-Эвотор" позволит синхронизировать данные 1С и смарт-терминалов Эвотор, удалять или менять номенклатуру на терминалах прямо из 1С, загружать данные о продажах в 1С:УНФ, формировать отчеты для анализа работы вашего магазина.Интеграция с amoCRM

В видеоролике рассказывается о технологии DirectBank, позволяющей прямо из программы 1С:УНФ обмениваться с банками платежными документами, не устанавливая дополнительного ПО

В видеоролике рассказывается, как из «1С:Управление нашей фирмой» можно создать сайт для любого бизнеса в один клик, заполнить его товарами и рассказать о нем друзьям и клиентам

9. Отчеты и отчетность

В видеоуроке рассказано, как с помощью программы «1С:Управление нашей фирмой» можно легко сформировать и сдать отчетность в контролирующие органы. Программа поддерживает возможность формирования налогов и отчетности, если предприниматель применяет упрощенную систему налогообложения или единый налог на вмененный доход

В видеоуроке представлена новая форма работы с отчётами в программе «1С:Управление нашей фирмой» редакции 1.6. В этой форме отчета есть всё необходимое для быстрой и удобной настройки: строка поиска, возможность накладывать отборы, удобная настройка периода и структуры отчёта и т.д.

10. Мобильное приложение и мобильный клиент

В видеоуроке показано, как в мобильном приложении «1С:Управление нашей фирмой» организовать удобное оформление заказов, вести базу клиентов, учитывать остатки и движение товаров и денежных средств, получать разнообразные отчеты и т.д.

В видеоуроке рассказано о новых возможностях мобильного приложения «1С:Управление нашей фирмой» 1.2.80: автоматизация одной или нескольких небольших розничных торговых точек, документы для отражения операций розничных продаж, кассовые чеки курьерам интернет-магазинов при доставке заказов покупателям, поддержка сканера штрих-кодов, ККТ с передачей данных АТОЛ (11Ф, 15Ф, 22Ф, 25Ф, 30Ф, 52Ф, 55Ф, 77Ф) и эквайринговых терминалов.

В видеоуроке рассказано о налоговом календаре в мобильном приложении «1С:Управление нашей фирмой». Налоговый календарь показывает, когда приближается срок сдачи отчетности. Если мобильное приложение используется совместно с настольным или облачным решением 1С:УНФ, то индивидуальные предприниматели на упрощенной системе налогообложения и ЕНВД могут сразу подготовить отчетность и отправить её через интернет в контролирующие органы.

В видеоуроке рассказано о новых возможностях мобильного приложения «1С:Управление нашей фирмой». Вы можете пригласить коллег работать в приложении прямо из мобильного приложения. Бесплатная версия поддерживает совместную работу 3-х пользователей на мобильных устройствах..

11. Вебинары

Вебинар подготовлен специально для производственных компаний малого бизнеса. Будет интересен владельцам и директорам производственных компаний и фирм, а также сотрудникам, ответственным за организацию производственного процесса

Вебинар будет интересен тем, кто хочет легко управлять бизнесом с мобильного телефона, быстро получать доступ к системе учета продаж, товаров и денег, синхронизировать работу менеджеров без привязки к офису. Будет полезно директору, предпринимателю, стартаперу, менеджеру, маркетологу, владельцу компании. Рассмотрены сценарии работы только в мобильном приложении и совместного использования мобильного приложения и основной базы

В вебинаре рассмотрены возможности интеграции 1С:УНФ с интернет-магазинами: как настроить автоматическое получение заказов с сайта, как передавать на сайт информацию о товарах, ценах и остатках на складе и др. Пошагово разобраны сценарии работы интернет-магазина от закупки товара под заказ до обеспечения своевременной доставки

В вебинаре рассмотрены основные возможности программы «1С:Управление нашей фирмой» для автоматизации отдела продаж и Управления взаимоотношениями с клиентов (CRM). Разобраны рекомендованные разработчиками сценарии использования программы, а также инструменты для контроля оперативной работы менеджеров по продажам, основные отчеты о результативности и инструменты анализа продаж и клиентской базы

Вебинар будет интересен собственникам и руководителям бизнеса. А также финансовым директорам и главным бухгалтерам, отвечающим за управление деньгами и подготовку финансовой отчётности. Рассмотрены основные возможности программы 1С:УНФ для организации финансового учета: от управления денежными средствами до контроля доходов и расходов, а также управление взаиморасчетами. На практических примерах показаны рекомендованные разработчиками методики организации учета денежных средств, обязательств и затрат в 1С:УНФ, основные отчеты о финансах, а также инструменты анализа бизнеса

Сервис «1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения» работает по принципу торговых площадок: поставщики размещают торговые предложения с наименованием товара, описанием и ценами. Покупатели, со своей стороны, видят список предложений, включающих интересующий товар, и могут сразу сформировать и отправить заказ поставщику. Вебинар будет интересен поставщикам и закупщикам, которые хотят автоматизировать свою торгово-закупочную деятельность, а также партнерам, которые хотят открыть новое доходное направление бизнеса

Вебинар будет интересен владельцам и директорам компаний сферы услуг и сервисных компаний, а также любых фирм, оказывающих регулярные услуги. В вебинаре разобран сквозной пример работы в 1С:УНФ компании, оказывающей работы и услуги по монтажу заказных систем, а также регулярное гарантийное и платное обслуживание большого числа клиентов

Вебинар будет интересен владельцам и директорам некрупных торговых компаний – оптовых и интернет-магазинов. В ходе вебинара разобран пример организации работы в 1С:УНФ "продажа оптом и через сайт". Сквозной пример включает все этапы использования работы в 1С:УНФ в торговой компании: прием заказа по телефону или с сайта, процессы согласование состава заказа и условий поставки, логистика закупки и отправки заказов покупателям

Вебинар будет интересен владельцам и директорам некрупных производственных компаний и фирм, осуществляющих сборку изделий из комплектующих. В вебинаре разобран пример организации работы производственной компании в 1С:УНФ. Сквозной пример включает все этапы использования работы в 1С:УНФ в производственной компании: от приема заказа в расчет и формирование спецификации по требованиям заказчика, до выпуска готового изделия и отправки заказчику.

Вебинар будет интересен индивидуальным предпринимателям на упрощенной системе налогообложения, ЕНВД и патенте. На вебинаре рассказано, как вести учет ИП самостоятельно, какие отчёты необходимо сдавать, как их быстро подготовить, о страховых взносах, упрощенном режиме налогообложения, едином налоге на вмененный доход, и патентном режиме, а также об особенностях ИП с сотрудниками и отправке отчетности через интернет.

Вебинар будет интересен владельцам и директорам небольших компаний и начинающим предпринимателям, в том числе уже работающим в «1С:Управление нашей фирмой» (1С:УНФ). В рамках вебинара рассказано об основных показателях финансового учета в малом бизнесе, о кассовом методе учета доходов и расходов, о настройке аналитики и начале работы в подсистеме Финансы, обнаружении и устранении убытков.

Вебинар будет интересен владельцам и директорам небольших компаний и начинающим предпринимателям, в том числе уже работающим в «1С:Управление нашей фирмой». На вебинаре рассказано о управлении денежными средствами, управление расходами, о том, как не попасть в «кассовый разрыв», как использовать платежный календарь, о расчете прибыли методом начисления, распределении расходов между несколькими бизнес направлениями для более точного расчета прибыли, анализе финансовых результатов.

Вебинар предназначен для предпринимателей и руководителей, которые хотят оперативно получать сводную информацию о состоянии своего бизнеса. На вебинаре описаны контроль основных потоков бизнеса: финансового, материального, информационного, особенности начала работы с «1С:Управление нашей фирмой», использование специальных возможностей: мобильное приложение, телефония, интеграция с сайтом, облачные сервисы и др.

Реализовано в версии 8.3.7.1759.

Повышение надёжности 1С:Предприятия это одна из задач, которым мы уделяем постоянное внимание. Значительную роль здесь играет защищённость кластера от сбоев, которые могут произойти как аппаратных, так и в программных компонентах кластера. Для решения этих проблем в кластере существуют несколько направлений резервирования и механизм автоматического распределения нагрузки. При обнаружении сбоя этот механизм самостоятельно переведёт работу на резервные компоненты.

Однако прежняя архитектура кластера обладала таким недостатком, что возникновение сбоя не во всех ситуациях диагностировалось достаточно быстро. Например, при неисправности сети, при разрыве соединения между процессами кластера, могло пройти довольно длительное время до того, как механизмы отказоустойчивости и распределения нагрузки обнаруживали проблему. В результате функциональная нагрузка с недоступного узла кластера «перебрасывалась» неоперативно, со значительной задержкой.

Для того чтобы сократить время реакции кластера на разрыв соединения мы реализовали механизм отслеживания целостности сетевых соединений . Этот механизм отслеживает внутренние соединения между процессами кластера, и внешние соединения между кластером и расширениями веб-серверов.

Использование этого механизма позволяет, во-первых, оперативно обнаруживать разрывы связи между процессами, а во-вторых, снижает общие накладные расходы на отслеживание целостности соединений.

Проверка соединений осуществляется сразу для группы соединений, называемой направлением. Существуют правила, по которым платформа автоматически группирует несколько соединений в одно направление. Для каждого направления происходит периодическая отправка небольшого проверочного пакета данных, и ожидание ответа на него. Проверка осуществляется как на стороне источника этих соединений, так и на стороне приёмника.

Для отправки и приёма проверочных пакетов используются последовательно два протокола: UDP и TCP.

По этой причине при установке кластера и при публикации информационных баз на веб-сервере мы рекомендуем теперь обеспечить взаимную доступность между компонентами не только по TCP, но и по UDP с теми же номерами портов. Под компонентами в данном случае понимаются рабочие серверы кластера и компьютеры веб-серверов.

Алгоритм проверки выглядит следующим образом.

Пакеты отправляются по протоколу UDP. До наступления таймаута ожидается ответ. Если ответ получен, направление считается доступным, и проверка по протоколу UDP продолжается. Если в какой-то момент ответные пакеты UDP перестают приходить, направление считается недоступным.

Отдельно обрабатывается ситуация, когда за все время жизни направления не получено ни одного ответного пакета по протоколу UDP. В этом случае направление продолжает считаться доступным, но для дальнейшей его проверки будет использоваться протокол TCP. Устанавливается TCP соединение, и проверка идет через это новое соединение по тому же принципу. Если до наступления таймаута не пришло ни одного пакета от противоположной стороны по протоколу TCP, направление считается недоступным.

После того, как направление признано недоступным, все соединения этого направления помечаются как непригодные для использования, и будут разорваны при следующем обращении к ним. Кроме этого механизмы кластера оповещаются о разрыве соединений для оперативной реакции на это событие. В том числе для удаления блокировок, соответствующих недоступному процессу.

Механизм имеет два настраиваемых параметра:

• Период проверки - период отправки пакетов в миллисекундах. Стандартное значение: 1000.
• Таймаут проверки - время, в течение которого ожидается хотя бы один ответный пакет, чтобы данное направление соединения считалось доступным. Стандартное значение: 5000.

Стандартные значения выбраны так, чтобы с большим запасом исключить ложные срабатывания при штатной загрузке сети и другого оборудования. В то же время эти значения обеспечивают комфортное время реакции на аварии на сетевом оборудовании, или на узлах кластера.

Мы предоставляем администраторам кластеров возможность отслеживать качество соединений между серверами и самостоятельно настраивать механизм. Для этого можно использовать технологический журнал. Раз в 10 секунд в него пишется статистика проверки. В частности, выводится информация о среднем времени ответа, и о максимальном времени ответа. На основании этой информации администратор может выставить минимальные таймауты, которые, не будут приводить к ложным срабатываниям системы проверки.

Примерный сценарий настройки может выглядеть следующим образом:

• Администратору приходят жалобы пользователей на то, что у них разрываются соединения. Или же происходит перезапуск процессов.
• В технологическом журнале администратор обнаруживает, что срабатывает система отслеживания разрыва соединений. Например, из-за перегрузки сети или узла кластера. Кроме этого администратор видит, что среднее время ответа велико, и приближается ко времени таймаута. А максимальное время ответа часто превышает его.
• Наилучшее решение в этой ситуации - масштабировать оборудование. Но если такой возможности нет, то администратор может увеличить время таймаута, чтобы система не сбрасывала соединения. Тем самым смирившись с общей перегрузкой системы.

Для соединений внутри кластера значения периода проверки и таймаута вы можете задать с помощью параметров командной строки pingPeriod , и pingTimeout . Эти параметры можно использовать при запуске агента сервера как службы, «демона», или как приложения.

Для соединений кластера и веб-сервера период проверки и таймаут задаются в файле default.vrd , а интерактивно вы можете установить их в диалоге публикации информационной базы.

Синхронизируйте ваши товары и заказы с программами 1С, поддерживающими обмен в формате CommerceML.

Интеграция 1С и сайта происходит по принципу: в 1С поддерживается каталог товаров, цены и остатки товаров, ведется учет по компании. Товары, их цены и количество передаются из 1С на сайт при обмене данными. Заказы покупателей и их состояния при обмене передаются с сайта в 1С.

• У вас есть сайт, но нет учетной системы. Загрузите данные сайта в 1С для начала работы

В «1С: Управление нашей фирмой» перейдите в раздел Компания - загрузить данные с сайта.

Укажите адрес сайта, имя пользователя и пароль, нажмите Загрузить данные. При необходимости, можно внести дополнительные настройки.

С сайта в 1С переносятся: каталоги товаров (в том числе иерархия, категории, свойства, картинки), товарные предложения (цены и виды цен). Автоматически настраивается интеграция с сайтом: перейдите в раздел CRM - Обмен с сайтом.

• У вас есть учетная система и сайт, но они не интегрированы друг с другом. Настройте интеграцию

В «1С: Управление нашей фирмой» перейдите в раздел Компания - интеграция с другими программами - обмен с сайтом - настройка обмена с сайтом. Создайте узел обмена с сайтом: укажите адрес сайта, имя пользователя и пароль. В поле «Адрес сайта» укажите путь:

http://ваш_сайт/admin/exchange/autoimport/

Выберите вид цен и группы номенклатуры, которые будут передаваться на сайт. При необходимости, можно внести дополнительные настройки.

• У вас есть учетная система, но нет сайта. Создайте сайт из 1С

В «1С: Управление нашей фирмой» перейдите в раздел CRM - создать сайт.

В других программах 1С расположение этой опции в интерфейсе может отличаться. Укажите e-mail и имя сайта, выберите вариант оформления. Выберите вид цен и группы номенклатуры, которые будут передаваться на сайт. Нажмите Создать сайт.

При создании, из 1С на сайт переносятся: каталоги товаров (в том числе иерархия, категории, свойства, картинки), товарные предложения (цены и виды цен). Автоматически настраивается интеграция с сайтом: перейдите в раздел CRM - Обмен с сайтом.